교환 및 반품 안내 Q&A - 빈티지톡

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제목 교환 및 반품 안내
작성자 빈티지톡 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-04-10
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  • 조회수 1399
빈티지톡의 모든 제품은 사용감이 있는 세컨핸드(중고의류) 입니다.

제품 내에 헤짐이나 약간의 오염이 있을수가 있습니다.

눈에 띄는 오염이나 헤짐은 상품 상세 페이지에서 확인하실수 있으며,

따로 명시죄디 않은 제품 하자에 관해서만 무료 반품이 가능합니다.


교환 방법

주문내역조회에서 교환 신청을 접수를 해주시고, Q&A 게시판 또는 콜센터로 문의하여 교환하고자 하시는 상품을 전달 해주세요.

왕복배송비 ( 5천원 )이 발생하며, 봉투안에 넣어주시면 안되며, 쇼핑몰 하단에 있는 계좌번호로 입금을 해주셔야합니다.

교환 신청을 접수되는대로 대한통운 택배를 접수를 하여 기사님을 보내드리며, 물품만 전달해주시면 됩니다.

반품 방법

주문내역조회에서 반품 신청을 접수를 해주시면, 접수되는대로

대한통운 택배를 접수를 하여 기사님을 보내드리며, 물품만 전달 해주시면 됩니다.

도착하는대로 반품택배비(2500원)을 차감을 하여 환불 처리 진행이됩니다.


편의점 택배는 대한통운 제휴사 라도 불가능합니다.

이때 발생하는 ( 택배비 2500원 + 추가비용 ) 추가비용은 고객님 부담입니다.

타택배를 이용을 해주실때에는 선불로 보내주셔야합니다.


- 무료 배송 혜택을 받으신분들은 최초 배송비 2,500원 + 반품 배송비 2,500원 총 5,000원이 차감되어 환불 됩니다.



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